MitarbeiterInnenbefragung
Ihre MitarbeiterInnen sind Ihr Kapital.
Ziele
MitarbeiterInnenbefragungen ermöglichen eine Evaluierung von spezifischen Problemstellungen, interner Kommunikation, Zufriedenheit, Einstellungen, Erwartungen, Bedürfnissen und Veränderungsvorschlägen der MitarbeiterInnen sowie ergänzend einen Vergleich von Selbst- und Fremdeinschätzung. Mit der MAKAM MitarbeiterInnen-Befragung erfahren Sie mehr über die Einstellungen, Wünsche und Anregungen Ihrer MitarbeiterInnen.
Begriffswolke "Spaßfaktoren im Job"
Methoden
MitarbeiterInnenbefragungen können sowohl persönlich, als auch telefonisch oder online durchgeführt werden. Erhebung, Datenaufbereitung und Auswertung erfolgen diskret und anonym.Die kosten- und zeitökonomischste Art der Durchführung gewährleistet die Methode der Online-Befragung.
- Gewährleistung absoluter Anonymität
- weniger Fehlerquellen durch automatische Filtersteuerung
- Auskunftsperson entscheidet, wann sie an der Befragung teilnehmen möchte
- unerwünschtes mehrmaliges Ausfüllen des Fragebogens wird unmöglich
- rasche Durchführung der Feldphase
- Einsparung von Druckkosten
- Erinnerungsmöglichkeit für noch nicht beantwortete Fragebögen
- einfacher Export der Daten in ein Auswertungsprogramm
Beispiele für Einsatzbereiche der MitarbeiterInnenbefragung
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Informationsgenerierung über Einstellungen, Wünsche und Anregungen der MitarbeiterInnen
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Erhebung der MitarbeiterInnenzufriedenheit
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Analyse der internen Kommunikation und Kundenorientierung
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Analyse von möglichen Selbst- und Fremdbilddivergenzen
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Vergleichende Analysen mit Kundenzufriedenheitsstudien oder Mystery Research
In Kombination mit der Befragung weiterer Interessensgruppen, wie z.B. Geschäftsleitung und KundInnen können darüber hinaus Differenzen zwischen Selbstbild und Fremdbild aufgedeckt werden und wertvolle Grundlagen für zukünftige Business-Entscheidungen geliefert werden.
Das breite methodische Angebot von MAKAM Research erlaubt eine individuelle Anpassung der verwendeten Befragungstechniken an die Ansprüche der relevanten Interessensgruppen. Sie selbst bevorzugen das persönliche Interview, Ihre KundInnen sind am besten telefonisch zu erreichen und die Antwortbereitschaft Ihrer MitarbeiterInnen ist online am größten? MAKAM Research macht es möglich und garantiert gleichzeitig die Vergleichbarkeit der Ergebnisse.
Eine besonders übersichtliche Form der Darstellung von Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild stellt das MAKAM – Perspektiven-Dreieck dar.
Zusätzlich zur Gruppen-Einzelanalyse erfolgt eine gruppenübergreifende Präsentation der Ergebnisse in Form eines anschaulichen Perspektiven-Dreiecks, welches die Sichtweisen der befragten Interessensgruppen zueinander in Beziehung setzt und auf einen Blick Unterschiede im Selbst- und Fremdbild aufzeigt.
Überzeugen Sie sich selbst von der MAKAM MitarbeiterInnen-Befragung und vereinbaren Sie einen Termin unter 01/8772252 oder per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , damit wir Ihnen unser Produkt persönlich vorstellen können.
